侵权投诉
一、投诉主体
投诉方为个人,应提供身份证或护照、联系人邮箱以及联系电话;投诉方为企业,应提供经年检的营业执照、联系人邮箱以及联系电话。
二、权属证明
投诉方为知识产权的权利人,应提供以下权属证明文件:
1.对于曲谱,需提供创作手稿、发表证明等能证明版权归属的材料。
2.对于视频内容,需提供拍摄脚本、制作团队信息等相关证明。
3.对于帖子内容,需提供原创作者的身份证明及创作过程记录等。
投诉方非知识产权权利人,除提供上述权属证明文件外,还应当提供由知识产权权利人签字或盖章的授权书,且该授权书应载明授权范围,包括但不限于授权投诉方代为处理侵权投诉等相关事宜。
三、投诉流程
1.发现侵权行为:用户在曲谱屋平台上发现可能存在的版权侵权行为,如未经授权的曲谱上传、视频播放、帖子发布等。
2.收集证据:用户应收集构成侵权的初步证明材料,包括但不限于原创作品证明、侵权作品的链接或截图等。
3.提交投诉:用户可通过以下方式向曲谱屋提交网络版权侵权投诉:
4.邮件投递:将投诉信以邮件附件的形式发送至曲谱屋官方邮箱,平台会尽快处理投诉,并在收到后的3个工作日内给予答复。
5.书面投递:将投诉信以挂号信的方式寄送至曲谱屋办公地址,平台将在收到后的7个工作日内给予答复。投诉信中应包括权利人的姓名(名称)、联系方式和地址、要投诉的作品的名称、链接或其他能够确定其位置的信息、构成侵权的初步证明材料以及相关法律依据和投诉要求。
四、处理措施
1.调查核实:曲谱屋将在收到投诉后尽快进行调查核实,并根据相关法律法规进行处理。在处理期间,可能会与相关方进行沟通以了解情况,并可能会要求投诉方提供进一步的证明材料。
2.采取措施:如果调查确认存在侵权行为,曲谱屋将会采取一定措施,包括但不限于屏蔽、删除相关内容、注销侵权账号等,以保护权利人的合法权益。
3.信息保护:如果投诉事项涉及个人信息的披露,投诉方应提供有效的个人信息保护证据,曲谱屋将按照相关法律法规要求对个人信息进行保护。
五、免责声明
1.曲谱屋对于依法采取措施删除或断开链接的侵权作品,不承担任何赔偿责任,包括但不限于因此给用户造成的任何直接或间接损失。
2.对于用户通过曲谱屋服务访问的第三方网站上的内容,曲谱屋无法保证其合法性和真实性,亦不负责审核和承担任何连带责任。
3.如果第三方对用户的合法权益进行侵权,用户应直接向侵权方追究责任,与曲谱屋无关。